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Corporativo

Regulación y equipo humano, dos retos para las fintech en México

Mario-Hernandez-Finvero Business Insider
  • Las fintech, emprendimientos que ofrecen servicios financieros de forma completamente digital, crecieron 16% el año pasado en México.
  • En este mercado uno de los jugadores más novedosos es Finvero, primer marketplace de prestamistas en punto de venta con modelo BNPL.
  • Para impulsar y promover las relaciones de negocio en el ecosistema finten LATAM, la cuarta edición de Open Finance 2020 se realizará en noviembre.

En México no todo es blanco o negro para las empresas de tecnología financiera (fintech). Por un lado, en 2021 estas crecieron 16%. Por otro, a finales del mes pasado algunas unicornio, como Bitso, realizaron despidos masivos. Así, los dos grandes retos para estos emprendimientos son la regulación en tema de banca abierta y el talento.

“México tiene 512 fintech, según el último informe del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Brasil tiene 771 y Colombia 279. Es interesante porque Brasil en diciembre 2020 duplicaba el tamaño de México. Y Colombia está creciendo mucho más rápido de lo que iba creciendo; para su tamaño de PIB 279 fintech es un número alto”, comenta Mario Hernández, cofundador y CEO de Finvero.

Desde su punto de vista, en comparación con vecinos de la región, nuestro país necesita una regulación en materia de banca abierta. La Ley Fintech que se promulgó en marzo de 2018 prevé principalmente un marco normativo para instituciones de fondos de pago electrónico. Sin embargo, aun tiene áreas de oportunidad.

“Fue una excelente noticia para fortalecer a los jugadores del universo fintech. Siempre que haya regulación da certidumbre, principalmente a los usuarios finales —observa Hernández—. Parecía que México iba a llevar la delantera y marcar el ritmo. Pero no se ha publicado una ley de banca abierta que le dé mayor certidumbre al ecosistema”, añade.

Para este ingeniero por la Universidad Politécnica de Madrid, que desde el año 2000 emprende, la madurez y el talento de las empresas en México no le piden nada a las de Europa o Estados Unidos. Aun así, los despidos masivos en unicornios son otro desafío para las fintech. “Al final, el equipo humano es el que hace la diferencia”, indica.

Finvero, primer marketplace de prestamistas en punto de venta con modelo BNPL

A finales de los 90, cuando arrancaban los primeros grandes proyectos de transformación digital en Europa, Mario Hernández inició su carrera.

“Me centré en proyectos de procesamiento de pago y de e-commerce con el Corte Inglés y Carrefour. Hice muchísimos proyectos con banca. En 2007, BBVA fue de los primeros bancos en lanzar su aplicación móvil y con mi empresa anterior la desarrollamos para todos los países”, recuerda.

En 2010 Santander lo contrató para el desarrollo de su banca móvil y llegó a México. Desde entonces ha trabajado para el SAT y City Banamex, entre otros.

Con dos socios, en junio de 2021 Mario Hernández lanzó Finvero. Es el primer marketplace de prestamistas en punto de venta que integra el modelo Compra ahora y paga después (BNPL, por sus siglas en inglés).

“En México hay gran oportunidad para la inclusión financiera con productos de crédito a tasa baja o tasa cero, como ofrecemos en Finvero. Tenemos comercios, prestamistas y compradores. No hay otro jugador en Latinoamérica que haga algo parecido”, explica. 

“Básicamente logramos que todas las empresas que quieren prestar, puedan prestar. Que todos los comercios que quieren vender a crédito, puedan vender a crédito. Y que todos los compradores, sin importar si tienen tarjeta de crédito o historial, puedan comprar con tasa de interés cero”, asegura. 

Además de una alta demanda en el segmento no bancarizado, este emprendedor ve una gran necesidad de los comercios incrementar sus ventas, que es lo que hace Finvero por ellos, como de productos de bienes duraderos, que es la categoría que financian.

“La inflación la vamos a notar mucho en el bolsillo. Ahora más que nunca es importante un crédito a tasa baja o a tasa cero para poder solventar esa bajada de liquidez que van a tener las familias”, señala.

Open Finance 2020 impulsa los negocios en el universo fintech

El próximo noviembre se realizará la cuarta edición de Open Finance 2020. Esta plataforma impulsa y promueve las relaciones de negocio en el ecosistema fintech de América Latina.

“Lo interesante, y que es algo muy atractivo para todos los jugadores del mundo fintech, es que traemos de cada tema relevante, de cada reto, a especialistas de cualquier rincón del mundo”, dice Mario Hernández, también CEO de Open Finance 2020.

En años anteriores el evento ha contado con la participación, por ejemplo, de Alibaba para hablar de pagos. En aquel momento el Banco de México lanzaba CoDi, el cobro digital para facilitar las transacciones de pago y cobro a través de transferencias electrónicas.

El alcalde de Londres, Rajesh Agrawal ha sido otro de los invitados a esa plataforma donde se dan cita fundadores, CEOs y líderes de opinión. Él habló sobre la regulación de banca abierta y la apertura de la Unión Europea con Inglaterra para crear modelos de open banking en medios de pago.

Entre networking, conferencias y talleres, en la edición de 2021 participaron Daniel Vogel, CEO de Bitso, así como Silvia Moschini, primera emprendedora de la región que hizo un unicornio. 

Pedro de Garay, CEO de GBM y Juan Pablo Ortega, CEO de Rappi y Michelle Bello, del Consejo de la Iniciativa Open Banking de Canadá fueron otros conferencistas en este encuentro global de la industria fintech.

“Es un evento muy distinto. El año pasado lo hicimos presencial y también estaba en retransmisión en digital. Tuvimos el primer encuentro presencial de CEOs de cinco unicornios de la región. El perfil que tenemos son tomadores de decisiones de fondos, fintech, bancos y techfin”, comenta Mario Hernández.

Además, como parte de la plataforma, cada semana se realizan talleres virtuales, webinars. Los temas van desde medios de pago, hasta cómo crecer exponencialmente una fintech, metaverso y criptomonedas.

“A finales del junio vamos a tener un evento donde hablaremos de crédito y medios de pago. Ese binomio es hoy muy importante, pues según el Banco de México el efectivo subió más del 90% al cierre de 2021 y primer trimestre de 2022. Vamos a hablar de ese fenómeno tan curioso”, puntualiza Mario Hernández.

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Comercio

El presente y futuro del BNPL (Compra ahora y paga después)

bnpl informe fcxintel
Panorama BNPL

Para muchos consumidores en todo el mundo, las opciones de pagos que no son en efectivo han sido tradicionalmente entre crédito y débito. Sin embargo, en la última década los métodos de pago han evolucionado significativamente, particularmente para el comercio electrónico, incluso con el surgimiento de BNPL (compre ahora, pague después)

También conocido como financiamiento alternativo en el punto de venta, BNPL surgió por primera vez hace una década, con los primeros participantes, incluidos Splitit y Affirm en los EE. UU., KueskiPay en México y Alma en Francia. Sin embargo, el aumento del comercio electrónico provocado por la pandemia ha ayudado a BNPL a crecer en prominencia y popularidad, particularmente en Australia, Nueva Zelanda, Europa y más tarde en los EE. UU. 

Hoy en día, hay más de 150 proveedores de BNPL en todo el mundo. Al asociarse con comerciantes para ofrecer una variedad de servicios BNPL como una opción de pago al momento del pago, estas empresas representan una presencia significativa en el espacio de pagos, incluso en algunos casos para pagos transfronterizos. 

Sin embargo, a medida que el espacio de comercio electrónico en general enfrenta una recesión debido a factores como la inflación, el aumento de los costos de energía y los problemas de la cadena de suministro, la industria de BNPL se ha enfrentado a un entorno más desafiante. El actor principal Klarna ha anunciado que recortará un 10 % de su personal, mientras que las recientes proyecciones de bajos ingresos de otros actores clave como Affirm han decepcionado a los inversores. 

En medio de este ambiente cada vez más difícil, un nuevo competidor ha ingresado al mercado: el gigante de las computadoras Apple, a través de una extensión de su producto Apple Pay. Apple Pay Later se lanzará inicialmente en los EE. UU., aunque es probable que se expanda a nivel mundial, y presenta una amenaza significativa para muchos jugadores establecidos. 

Dado este panorama cada vez más difícil, ¿qué les espera a las empresas de BNPL y cómo se diferencian los más de 150 jugadores globales a medida que buscan ganar participación en medio de la recesión del comercio electrónico? 

¿Quieres conocer más acerca de este informe? Te invitamos a visitar el artículo original en: fxcintel.com Este informe explora el estado y la estructura del mercado, y dónde se encuentran las oportunidades clave, con información de empresas clave de la industria. 

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Para ti

La tecnología digital está convirtiendo a los no bancarizados en bancarizados

Hoy más que nunca, más personas cuentan con una cuenta.

En los peores días del COVID-19, cuando la gente de todo el mundo estaba sin trabajo y luchando por pagar la comida y la vivienda, muchos gobiernos nacionales llegaron a la misma conclusión sobre la mejor manera de ofrecer ayuda inmediata: enviar a la gente dinero en efectivo. Más de 200 países introdujeron programas de transferencia de efectivo de emergencia o ampliaron los existentes; India, por ejemplo, transfirió dinero a 300 millones de personas, 200 millones de las cuales eran mujeres, en las semanas posteriores a su primer cierre. Brasil llegó a 70 millones de personas con transferencias de emergencia.

Imagínese el riesgo que supone realizar estos pagos con papel moneda durante una pandemia. Los trabajadores del gobierno tendrían que entregar físicamente estos pagos, exponiéndolos potencialmente y a todos contra el virus de COVID-19. Además, todo el proceso sería costoso y llevaría mucho tiempo en un momento en el que la gente necesita ayuda lo antes posible.

Afortunadamente, la mayoría de los gobiernos no tuvieron que recurrir al pago en persona. Pudieron depositar las transferencias de efectivo directamente en las cuentas de las personas, lo que les permitió prestar una ayuda crucial sin que los billetes cambiaran de manos. Y durante la pandemia, aún más usuarios se incorporaron al redil digital. Por ejemplo, después de que los reguladores financieros de África Occidental permitieran temporalmente abrir cuentas por texto o teléfono, más de 8 millones de personas se inscribieron en cuentas mientras sus países estaban bloqueados.

En todo el mundo, la transferencia de tanto dinero sin efectivo ha sido posible gracias a más de una década de minucioso trabajo de gobiernos, proveedores de servicios financieros, organizaciones sin ánimo de lucro y otros socios. Hoy en día, cerca de tres cuartas partes de las personas de todo el mundo tienen una cuenta en una institución financiera o a través de un proveedor de dinero móvil. Esto supone un aumento del 50% en los últimos diez años, y el crecimiento no se ha producido sólo en los países de renta alta. Los países en desarrollo han aumentado un 71% en ese tiempo.

Este crecimiento es una gran noticia porque significa que un mayor número de personas de bajos ingresos – especialmente mujeres de bajos ingresos – están siendo capacitadas para utilizar productos que les permiten hacer y recibir pagos, ahorrar y pedir préstamos, y obtener seguros. Tanto la investigación como la experiencia demuestran que esta inclusión financiera ayuda a las personas a salir y mantenerse fuera de la pobreza. Y el uso de la tecnología digital para lograrlo es una forma de bajo coste para construir la resiliencia económica y reducir la pobreza extrema, por lo que es una parte esencial de la estrategia de la Fundación Gates. Hemos concedido varios cientos de millones de dólares a socios que están ayudando a los países de ingresos bajos y medios a crear sistemas financieros digitales.

Siempre que hablo con amigos sobre este trabajo, se sorprenden al saber que aproximadamente 1.400 millones de adultos no pueden o no utilizan ningún tipo de cuenta financiera formal, y la mayoría de esas personas no bancarizadas viven en países de ingresos bajos y medios. Una de las razones es que la banca analógica requiere edificios, montones de papeleo, guardias de seguridad y cajeros, lo que hace que el coste por transacción sea tan alto que no resulte económico para una empresa atender a personas con saldos bajos y transacciones pequeñas. Por ello, la gente crea ingeniosos métodos bancarios informales, como poner en común el dinero con la familia y los vecinos o crear grupos de ahorro comunitarios. Por muy creativas que sean estas soluciones, no permiten a la gente acumular activos o mover dinero al instante. Y a menudo son arriesgadas: el dinero escondido bajo el colchón puede ser robado, por ejemplo.

Hoy en día, la proliferación de los teléfonos móviles hace que ya no sea necesaria una infraestructura tan costosa para ofrecer servicios financieros modernos. Con la tecnología digital, los costes son lo suficientemente bajos como para que tenga sentido económico que las empresas atiendan a más personas a las que el antiguo sistema ha ignorado.

Un primer ejemplo fue M-PESA en Kenia, que permitía a las personas que vivían en las ciudades enviar dinero a sus familiares en las zonas rurales de forma eficiente y económica. A medida que se fue imponiendo, acabó utilizándose para realizar pagos en los comercios. Del mismo modo, la Interfaz Universal de Pagos de la India permite a los usuarios realizar pagos digitales instantáneos entre sí a un coste extremadamente bajo; actualmente incluye 323 proveedores de servicios financieros en todo el país y gestiona casi 6.000 millones de transacciones al mes. Durante la pandemia, más de 80 millones de adultos en la India realizaron su primer pago digital a un comerciante.

Sin embargo, ni siquiera los países ejemplares están llegando a todos los que necesitan la banca digital. Por ello, el Banco Mundial (con el apoyo de la fundación) gestiona la base de datos Global Findex, una encuesta exhaustiva sobre cómo los adultos piden préstamos, ahorran y envían dinero y gestionan los riesgos. El Findex se actualiza periódicamente desde 2011, y la última versión se acaba de publicar hoy mismo. A partir de los datos recogidos de 128.000 adultos en 123 economías, destaca los pasos que ampliarán la banca formal a todos los que lo deseen en el mundo.

Leí con entusiasmo una primera copia del informe Findex en cuanto tuve la oportunidad, y me alegro de haberlo hecho. Recomiendo el informe a cualquiera, especialmente a los responsables políticos, que quiera que más personas se beneficien de la inclusión financiera. Cuando el mundo sepa más sobre dónde está creciendo la inclusión y dónde no, estaremos mejor equipados para asegurarnos de que estamos llegando a las personas que todavía quedan fuera.

Un hallazgo de Findex que me llamó la atención es la brecha de género. Aunque el mundo ha avanzado en la capacitación de las mujeres para que utilicen los servicios financieros formales tanto como los hombres, aún queda trabajo por hacer. En los países en desarrollo, la brecha era del 9% en 2017 y del 6% en 2021. El mundo puede hacerlo mejor. Los líderes deberían centrarse aún más directamente en ampliar la propiedad y el uso de cuentas entre las mujeres.

Otra sección del informe analiza una cuestión crucial: ¿Qué impide que las personas que aún no están bancarizadas se incorporen al sistema formal? Conocer la respuesta facilitará la creación de servicios que funcionen para ellos.

Para averiguarlo, los investigadores del Findex realizaron extensas encuestas entre los no bancarizados. Sus principales explicaciones: Las cuentas siguen siendo demasiado caras, un familiar ya tiene una, los bancos están demasiado lejos o no tienen suficiente dinero para utilizar una cuenta. Así que hacer que las cuentas sean aún más asequibles, accesibles y atractivas debe ser una prioridad. Introducir los pagos digitales a través de los teléfonos móviles es una buena manera de empezar: Entre 2014 y 2021, el porcentaje de personas en Ghana que utilizan los servicios bancarios formales subió 28 puntos, y prácticamente todo el aumento fue impulsado por las personas que se inscribieron en los pagos digitales a través del móvil.

He oído decir que hay una forma sencilla de ampliar automáticamente la inclusión financiera: introducir monedas digitales, y específicamente criptomonedas. Pero esa idea no se basa en la comprensión de lo que necesitan los pobres, el tipo de comprensión que proporciona el Findex.

En muchas zonas donde viven los no bancarizados, muchas transacciones se siguen haciendo en efectivo, por lo que incluso las personas con cuentas digitales necesitan la capacidad de convertir rápidamente el dinero digital en papel moneda, y viceversa. Pero hoy en día, eso es muy difícil de hacer con las criptomonedas, especialmente en las zonas rurales. Además, las criptomonedas no resuelven el problema de la identificación; los compradores y vendedores tendrían que seguir demostrando que son quienes dicen ser.

Cuando se trata de la inclusión financiera, lo más importante es tener en cuenta lo que necesitan los pobres. Eso significa crear sistemas financieros seguros que identifiquen a quien realiza las transacciones y que sean interoperables, de modo que una persona que utilice un sistema pueda realizar transacciones con otra en otro sistema. También significa actualizar la normativa para que proteja a los consumidores al tiempo que fomenta la innovación.

Estoy entusiasmado con los grandes avances documentados en el Findex de este año. Más personas en todo el mundo, incluidas más mujeres y personas con bajos ingresos, tienen y utilizan cuentas bancarias que nunca antes. Todavía hay mucha gente excluida, pero tenemos una hoja de ruta que es factible sin necesidad de miles de millones de dólares adicionales para construir sistemas que los empoderen. Siguiendo la hoja de ruta, podemos ayudarles a salir de la pobreza y hacer del mundo un lugar más justo.

Crédito: gatesnotes.com

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Tips para comprar en línea de manera eficiente

En términos del comercio electrónico, una compra online se define como la acción voluntaria de adquirir un bien o contratar un servicio por medio de internet a cambio de un precio que puede liquidarse mediante una tarjeta de crédito, débito o un depósito en efectivo.

Sin embargo, a pesar de que se ha convertido en una herramienta utilizada por millones de personas en el mundo, es importante saber cómo realizar esta actividad para no exponer nuestros datos en varios sitios y evitar que se convierta en una adicción que nos deje con problemas financieros en un corto plazo.

A continuación, te compartimos un listado de consejos a tomar en cuenta cuando realices cualquier tipo de compra en línea:

Antes de la compra:

  • Debes asegurarte de que el dispositivo con el que realices la compra tenga actualizados sus antivirus y programas de detección de software malicioso.
  • Asegúrate de que la dirección del sitio (URL) comience con https:// lo que indica que la transferencia de datos entre tu dispositivo y el sitio al que estas conectado es segura.
  • Revisa la opinión de otros usuarios respecto a su experiencia de compra en el comercio de interés.
  • Nunca reveles tus datos personales en sitios sospechosos o que tengan muchos banners de anuncios, ya que puede tratarse de un phishing.

Durante la compra:

  • Procura no utilizar computadoras que se encuentren en espacios públicos o conectarte desde una red Wi-Fi publica o abierta; además nunca selecciones la opción “Recordar contraseña” cuando te registres en línea.
  • Revisa si en tu aplicación bancaria aparece activa la tarjeta que estás introduciendo para realizar la compra, ya que sino puede que tu compra sea rechazada y quizás en ese momento desconozcas la razón.
  • Comprueba la presencia de un pequeño candado en la ventana del navegador antes de introducir los datos de tu tarjeta. De esta manera tu información estará protegida ya que se trata de un sitio certificado.

Después de la compra:

  • Guarda una copia de los comprobantes de pago y claves de confirmación de la compra hasta que la mercancía llegue y termine el periodo de garantía.
  • Si el cargo que se realizó a tu tarjeta es incorrecto, puedes presentar una reclamación a tu banco o institución financiera. En caso de que no resuelvan tu aclaración, puedes acudir a la CONDUSEF.
  • Si al recibir el bien o servicio, éste no satisface las características acordadas (es defectuoso o diferente al mostrado) puedes presentar una reclamación/inconformidad al comercio o acudir a la PROFECO.

Con Finvero puedes realizar compras en diversos comercios de manera segura, ya que todos tus datos están protegidos por nuestras políticas de privacidad.

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Finvero es finalista del Money Pitch del Money 20/20

Money 20/20 es una plataforma que ofrece un panorama más completo de la industria global financiera.

Dentro de ella hay varios eventos y nominaciones donde participan diversas fintechs que impulsan sus estrategias para transformar la mentalidad que se tiene acerca de esta industria.

Uno de ellos será el Money Pitch, el cuál se llevará a cabo en octubre 2021 en Las Vegas y donde Finvero ha sido nombrado finalista junto a otras empresas revolucionarias de la industria Fintech y de VC en este evento para resolver los desafíos del mercado y generar nuevas oportunidades de crecimiento.

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Reporte de la industria “Compra ahora, paga después”

El sector del crédito tradicional se está transformando a medida que el fuerte crecimiento del comercio electrónico y la innovación tecnológica allanan el camino para la proliferación de métodos de pago alternativos, entre ellos las opciones de “compre ahora y pague después” (“BNPL”)

Financial Technology Partners te presenta algunos de los proveedores que tienen un trato directo con los consumidores que buscan adquirir un producto o servicio.

Entre los cuales destaca Finvero, el cual te ofrece la opción de “comprar ahora y pagar después” (BNPL) para que puedas impulsar tu negocio.

Conoce más información en www.finvero.com

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El incremento del comercio electrónico durante la pandemia

Durante este último año se han implementado medidas de confinamiento y de distanciamiento social, las cuales han tenido graves consecuencias para la economía en general, pero por otro lado han generado un impacto positivo en las ventas online.

Según cifras proporcionadas por la Condusef, durante el primer trimestre del 2021 se efectuaron alrededor de 176 millones de operaciones a través del comercio electrónico, los cuales implicaron el 51% del gasto total.

¿Qué deben hacer las empresas para tomar ventaja de esta tendencia?

Bajo este contexto, es importante conocer la importancia del comercio electrónico en nuestro país para que las empresas puedan tomar las siguientes medidas y así alcancen sus metas comerciales:

 Primero deben implementar la transformación digital en sus procesos; esto se puede lograr abriendo una tienda en línea como alternativa para las personas que no pueden salir de casa.

Además de mejorar sus procesos de logística, ya sea a través del servicio a domicilio para que sus clientes no tengan que desplazarse hacia el comercio o la opción del Pick-up para que la gente solo llegue a la tienda por su pedido y minimice el contacto.

Con finvero puedes ofrecer a tus clientes las facilidades de pago que más les convengan para que paguen por el producto o servicio que necesitan y puedes tener un ícono en tu marketplace para que ellos le den clic.

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¿Cómo vender a crédito sin tarjetas?

Las compras en línea y a crédito a es cada vez más común entre los mexicanos, Ahora, con la creación, crecimiento y diversificación de las tiendas en línea y la implementación de nuevos métodos de pago, comprar en internet es muy, muy sencillo y seguro, incluso si no tienes tarjeta de crédito.

Ofrecer tus créditos ya es posible con finvero, novedosa forma de pago 100% segura para tu negocio, con la que podrás ofertar tus productos o servicios a crédito SIN TARJETA.

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¿Qué son los créditos al consumo?

Los créditos de consumo son préstamos que concede una institución financiera para la adquisición de bienes o servicios, es decir, son otorgados para compras comunes de los hogares, como la compra de un automóvil, muebles, viajes, ropa o cualquier otro producto.

Estos créditos pueden solicitarse en entidades bancarias o directamente en los establecimientos de compra, facilitando el acceso a la financiación.

Principales características de los créditos de consumo

  • Es ofrecido no siempre por un banco, puede ser también una entidad financiera o una aseguradora y la relación es con un cliente que recibe el préstamo.
  • Consta por escrito en un contrato y el cliente. Debe contar con la firma de ambas partes, de lo contrario, no es válido.

En el contrato, algunos de los datos que deben de aparecen son:

  • Tasa anual: corresponde a la cantidad prestada y es el costo total del préstamo expresado en porcentaje, teniendo en cuenta comisiones, gastos administrativos, etcétera.
  • Tipo de interés: aplica solo en el caso de que no se establezca la tasa anual, con sus gastos correspondientes.
  • Importe: la suma prestada.
  • Número de cuotas a pagar.
  • El importe de las cuotas (si son todas iguales o varían).
  • Plazo de pago (semanal, mensual, bimestral, etc.).
  • Constitución de garantías, penalizaciones y otros gastos que se pueden aplicar.

Ahora que ya sabes lo que es un crédito de consumo y las características que tiene, pueden acceder o brindarlo mediante finvero; nueva forma de pago 100% segura con la que podrás vender o compra productos y servicios a crédito. Para más información visita https://www.finvero.com/

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Los desafíos del comercio electrónico y los métodos de pago en México

A consecuencia y en durante el 2020, la implementación del comercio electrónico dentro de los negocios fue obligada para su supervivencia y si bien su crecimiento fue exponencial respecto a los años anteriores, es claro que el e-commerce será fundamental para todos los negocios.

Según cifras de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el e-commerce tuvo un crecimiento del 81% en el 2020. Esto representa un desarrollo del 9% para el comercio minorista, lo cual es relevante, pues se significa que los canales digitales cada vez están tomando fuerzas entre los mexicanos.

Pero es importante mencionar que el cambio digital no fue bueno para todos, pues mientras unos se adaptaron satisfactoriamente a las condiciones digitales del comercio, otras no tuvieron los recursos para el cambio o falta de conocimiento en el tema.

¿Cuáles son los nuevos desafíos del comercio electrónico?

En unos de sus artículos de AMVO señala los diferentes retos que enfrentaran o enfrenta los ecommerce para seguir creciendo en México, los cuales destacan la baja bancarización, logística, la legislación, la mentalidad interna y la ciberseguridad.

En el tema de la baja bancarización entendemos que en México existe nula inclusión financiera ya que solo el 36% de la población tiene una cuenta bancaria y acceso a tarjetas de crédito.

Incluir diferentes métodos al igual tiene grandes rezagos, el efectivo sigue siendo una forma predominante en el país y pagar en efectivo no es la forma ideal, pero gracias al crecimiento del e-commerce cada vez el ecosistema de pagos en México tiene nuevos jugadores como lo son las Fintech.

Sin duda el e-commerce y los métodos de pagos tendrás diferentes retos por avanzar, pero es un hecho que tendrán un crecimiento aun mayor este año, si ya cuentas con tu negocio de e-commerce y quisieras fortalecer tus métodos de pago, te presentamos finvero, herramienta de pago con el que podrás ofertar tus productos a crédito sin necesidad de tarjeta de crédito, con grandes beneficios para tu comercio.

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